Shipping policy

Wir versenden unsere Produkte weltweit mit ausgewählten und zuverlässigen Versanddienstleistern.

Versandkosten: Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und zum Gesamtpreis hinzugefügt.

Lieferzeit: Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage. Maßgeblich ist stets die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit.

Bei individuell gefertigten oder „Made to order“ Produkten kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. Die jeweils gültige Lieferzeit ist auf der Produktseite angegeben.

Versand außerhalb der Europäischen Union: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und sind vom Kunden selbst zu tragen. STUDIO ENA hat keinen Einfluss auf Art und Höhe dieser Gebühren.

Gefahrübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über.

Nicht zustellbare Sendungen: Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder wegen Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.