Reparatur anfragen

Wir bauen unsere Stücke so, dass sie lange halten. Und wenn doch mal etwas kaputtgeht, ist das noch lange kein Grund, sie aufzugeben: Fast alles lässt sich reparieren, oft sogar mehrmals. Deshalb reparieren wir gekaufte Stücke grundsätzlich kostenlos.

Was kostet dich die Reparatur?

• Die Reparatur selbst: kostenlos, solange der Schaden nicht mutwillig verursacht wurde.
• Der Versand: Liegt der Kauf innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren, übernehmen wir auch die Versandkosten. Danach trägst du nur den Versand, die Reparatur bleibt trotzdem kostenlos.

So funktioniert’s

1. Füll das Formular unten aus und schick uns ein paar Fotos vom Schaden.
2. Wir schauen uns deine Anfrage an und melden uns bei dir.
3. Falls Versandkosten anfallen, bekommst du von uns einen Zahlungslink.
4. Du schickst uns dein Stück, wir reparieren es und senden es dir zurück.